Objetivos:
Dotar os Serviços Partilhados da Universidade do Porto (SPUP) de um sistema colaborativo de gestão de processos.

Mais valias:

• Gestão colaborativa de processos dos serviços de Apoio Jurídico, Económico-Financeiro, Instalações, Projetos, Recursos Humanos, Reitoria e Direcção, desde a introdução do pedido até à sua conclusão;
• Implementação de um sistema de workflow;
• Processamento e integração automática de correio eletrónico;
• Gestão de adjudicações e fornecedores;
• Integração de software para assinatura digital de despachos;
• Geração de relatórios e indicadores de desempenho;
• Integração com web service Sigarra.

Dados de utilização:

• Cerca de 17000 processos concluídos até ao final de 2016, ultrapassando os 26000 no final de 2017;
• 9000 processos concluídos por ano.

Público alvo:

• Técnicos SPUP (aproximadamente 170);
• Colaboradores das várias unidades orgânicas da UP (aproximadamente 12000);
• Dirigentes de unidades (50).

   

Data de início de utilização: outubro de 2013