Serviços Partilhados da Universidade do Porto Sistema de Informação
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Objetivos:
Dotar os Serviços Partilhados da Universidade do Porto (SPUP) de um sistema colaborativo de gestão de processos.

 

Mais valias:

  • Gestão colaborativa de processos dos serviços de Apoio Jurídico, Económico-Financeiro, Instalações, Projetos, Recursos Humanos, Reitoria e Direcção, desde a introdução do pedido até à sua conclusão;
  • Implementação de um sistema de workflow;
  • Processamento e integração automática de correio eletrónico;
  • Gestão de adjudicações e fornecedores;
  • Integração de software para assinatura digital de despachos;
  • Geração de relatórios e indicadores de desempenho;
  • Integração com web service Sigarra.

 

Dados de utilização:

  • Cerca de 17000 processos concluídos até ao final de 2016, ultrapassando os 26000 no final de 2017;
  • 9000 processos concluídos por ano.

 

Público alvo:

  • Técnicos SPUP (aproximadamente 170);
  • Colaboradores das várias unidades orgânicas da UP (aproximadamente 12000);
  • Dirigentes de unidades (50).

     

Data de início de utilização: outubro de 2013